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Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Para efetuar trocas ou devoluções, entre em contato com a Paikini no email contato@paikini.com.br

IMPORTANTE
Nenhum produto deve ser enviado à Paikini antes de enviar e receber um email com instruções sobre a troca ou devolução a ser feita.

DAS CONDIÇÕES DE TROCA

Para que a troca ou devolução tenham efeito, o produto deverá seguir as seguintes especificações:

– deve estar em condições originais de recebimento, sem qualquer tipo de dano ou estrago;
– A Etiqueta Paikini deverá estar fixada na peça;
– Possuir embalagem original;
– O Produto não poderá possuir qualquer indício de uso, lavagem, manchas ou odores;

Atenção: Confira a mercadoria no ato da entrega. Não receber se a embalagem estiver violada ou se o produto estiver com avarias.

Troca por Defeito de Fabricação do Produto:

Todos os produtos Paikini são produzidos dentro do mais alto padrão de qualidade. Caso alguma peça apresente defeito de fabricação (comprovado após análise), efetuamos a troca pelo mesmo modelo de produto adquirido e todos os custos de frete serão assumidos pela Paikini.

Ao receber o produto com defeito, o cliente tem até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento da mercadoria, para acusar o problema e efetuar a devolução da peça. Ao receber a peça a Pakini terá até 7 (sete) dias úteis para analisar o defeito e dar uma resposta. Comprovado o defeito de fabricação, será providenciada a troca imediata do produto, com todas as despesas de frete, de ida e volta, custeadas pela Paikini, estornadas na próxima fatura do cartão de crédito utilizado ou através de depósito em conta bancária.

Na falta do produto, do mesmo modelo, em estoque, o cliente poderá escolher outro produto similar ou de mesmo valor ou a restituição do pagamento. Em caso de diferença de preços, não será devolvido o saldo remanescente do valor já pago.

Troca por Insatisfação com Modelo, Estampa, Cor ou Tamanho:

No caso de troca do produto por outra peça, modelo ou tamanho ou mesmo de desistência da compra, o prazo máximo para formalização do pedido via e-mail é de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento da mercadoria.
Neste caso, todas as despesas de frete de ida e volta serão por conta do cliente.

Sobre a loja

A marca Paikini – o nome tirado do dialeto havaiano, que quer dizer estilo – dá um novo significado ao segmento de swimwear. A marca surge da visão de uma empreendedora do centro oeste brasileiro que imprimiu, com competência e requinte, em modelagens e estampas exclusivas um novo conceito, mais ousado e afinado com o mundo moderno.

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